Une charte qualité très stricte

La sélection et le contrôle des matières premières 

Nous sélectionnons des matières premières essentiellement d’origine naturelle dont l’efficacité sur l’homme est reconnue. Pour contrôler la qualité des actifs et leur production, nos fournisseurs sont régulièrement audités.

Ces contrôles ont pour but de vérifier la conformité de leurs installations, de vérifier les conditions de production, de veiller à ce que nos exigences qualité soient bien prises en compte et respectées.

En cas de non-conformité, des actions sont mises en place.

Nous sélectionnons des ingrédients de haute qualité, au plus proche de la nature avec des qualités nutritionnelles garanties et des bénéfices physiologiques particuliers (teneur en principes actifs).

Toutes les matières premières sont contrôlées à réception :

Dans le cas d’un extrait de plante (et selon les plans de contrôle en vigueur) :

• Inspection visuelle par rapport au précédent lot,
• analyses physico-chimiques : détermination et vérification de l’espèce botanique, teneur en principe actif, absence de contaminants (métaux lourds, résidus de solvants, etc.).

Toutes ces étapes de contrôles sont réalisées en amont de la production afin de vérifier la conformité des matières premières avant leur mise en fabrication.

L’exigence et la maîtrise de la traçabilité

Nous sommes engagés dans le système national de Nutrivigilance. Cela se traduit très concrètement par l’application stricte du recensement des effets indésirables susceptibles d’être liés à la consommation de nos compléments alimentaires, en collaboration étroite avec notre Pharmacien interne.

Dès leur réception, les matières premières se voient affecter un numéro de lot. Ce numéro sera repris dans le dossier de fabrication du produit et permettra de retrouver la trace de chaque matière première mise en œuvre dans la production. Un numéro de lot unique pour chaque mise en fabrication : une garantie pour le consommateur.

Chaque dossier de fabrication (ou dossier de lot) comporte donc tous les numéros de lot de toutes les matières premières. C’est ainsi que nous pouvons vous garantir un niveau optimal de traçabilité conformément aux exigences réglementaires en vigueur.

Ce numéro de lot unique est apposé sur chaque emballage de nos compléments alimentaires et facilement identifiable.

Fabrication et réglementation

Les sites de fabrication qui sont utilisés pour produire nos compléments alimentaires sont tous soumis à une démarche d’analyse des risques (démarche « H.A.C.C.P. »). Cette démarche qualité permet d’identifier les principaux risques en matière d’alimentation et d’hygiène et prévoit des actions préventives pour maitriser les différents risques caractérisés. Cela se traduit par exemple par la mise en place de protocoles de nettoyage validés pour supprimer les contaminations croisées avec des allergènes tels que gluten, lactose, soja, etc.

Chaque étape de fabrication respecte une procédure stricte comportant un nombre déterminé de critères à contrôler.

Sécurité alimentaire

Notre principal site de production est certifié ISO 22000 (norme garantissant un niveau de sécurité alimentaire optimal).

Le respect et l’application rigoureuse de cette norme permet de garantir à nos consommateurs un niveau élevé en matière de protection et de sécurité alimentaire.

Des audits réguliers permettent de s’assurer du respect de la norme.

Sécurité sanitaire et contrôles qualité

Nous appliquons la démarche de sécurité sanitaire (démarche « H.A.C.C.P. »). Elle permet d’améliorer la maitrise de nos process de production par des contrôles qualité successifs depuis l’achat de la matière première jusqu’à la distribution du produit fini. Elle garantit des compléments alimentaires sains et sûrs dans le respect de la règlementation en vigueur.

Les principales analyses libératoires sont réalisées par des prestataires analytiques indépendants, garants de l’intégrité des résultats.

En faisant ce choix, nous souhaitons garantir à nos consommateurs des compléments alimentaires efficaces et sûrs d’emploi.