Paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais

Comment ça fonctionne ? 

Questions fréquentes :

Qui sont ALMA et PAYPAL ?

PAYPAL est une entreprise américaine offrant un système de service de paiement en ligne dans le monde entier. Cette plateforme permet de payer des achats en ligne, mais également d'envoyer et recevoir des virements. Pour utiliser Paypal, il vous est nécessaire de créer un compte (totalement gratuit). Paypal est relié au compte en banque ou à la carte bancaire du détenteur, et il est inutile de l'approvisionner, car c'est le compte bancaire qui est débité directement à chaque transaction. Vous n'avez alors plus besoin de renseigner vos coordonnées bancaires sur les sites marchands qui vous proposent Paypal en mode de paiement.

ALMA est une société française spécialiste du paiement en plusieurs fois. Elle permet aux consommateurs de bénéficier d'une expérience d'achat plus flexible en payant sans frais en 2 ou 3 fois. Vous pouvez retrouver cette solution de paiement sur plus de 6000 enseignes (Printemps, Etam, Le slip français, Ligne roset, Mauboussin...).

Y a-t-il des frais associés à un paiement en plusieurs fois ?

Non, aucun frais n'est associé à la mise à disposition d'un paiement en plusieurs fois, que ce soit avec  Alma ou Paypal.

Le paiement avec ALMA est-il sécurisé ? 

Toutes les communications sont protégées par le protocole HTTPS. Les informations de cartes de paiements sont envoyées directement aux plateformes de paiement sans jamais être stockées. De plus, Alma effectue systématiquement une vérification 3D Secure pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de la carte utilisée. Votre banque vous adresse alors un SMS de confirmation ou une notification push dans votre application bancaire, afin de confirmer que vous êtes bien à l'initiative de cette opération et qu'elle n'est pas frauduleuse.

Quelles sont les conditions pour payer en plusieurs fois avec ALMA ?

Le paiement en plusieurs fois est éligible pour les paniers allant de 50 € à 2000 €. Les cartes acceptées sont les cartes emises en France de type Visa et Mastercard, Electron, Maestro et American Express. Votre carte bancaire doit être en cours de validité pendant toute la période d'échéancier.

Quelles sont les conditions pour payer en plusieurs fois avec PAYPAL ?

Vous pouvez payer en 1 ou 4 fois sans frais avec Paypal pour les achats entre 30 € et 2 000 € sous réserve d'acceptation par Paypal. Vous devez résider en France et détenir un compte Paypal. Vous verrez une option de paiement en 4X, si vous y êtes éligible et si cet achat est éligible. Si c'est le cas, demandez le paiement en 4X en quelques étapes, obtenez une réponse instantanée et terminez votre achat.

A quelle date serai-je prélevé ?

Les dates de prélèvements sont annoncées avant la validation du paiement. Cela correspond au jour de la commande et le même jour des mois suivants (exemple d'un paiement en 3 fois réalisé le 15 janvier : le premier paiement sera le jour de la commande soit le 15 janvier, puis le 15 février et enfin le 15 mars). Vous recevrez ensuite un email récapitulatif avec le calendrier de vos échéances puis un email de rappel avant chaque échéance.

ALMA me demande la validation de mon numéro de téléphone, est-ce normal ?

Pour des questions de sécurité, Alma procède dans certains cas à la vérification du numéro de téléphone enregistré lors de la commande. C'est une procédure indépendante de celle opérée par votre banque. Pour cela, Alma vous envoie par SMS un code de vérification à 4 chiffres sur le numéro de téléphone portable enregistré lors de la commande. Il vous suffit alors de renseigner le code reçu dans le champ prévu à cet effet sur la page de paiement Alma.